Términos y privacidad
Borrador pendiente de revisión legal. Este texto es provisorio y puede cambiar antes del lanzamiento de la app.
1. Qué es Camber
Camber es una plataforma que conecta empresas que necesitan mover carga con transportistas que publican su retorno. Camber no es transportista, comisionista ni parte del contrato de transporte: el viaje, su precio y su pago se acuerdan directamente entre la empresa y el transportista.
2. Quién puede usarla
En esta etapa el acceso es por invitación. Los transportistas validan su identidad y la documentación de su vehículo antes de postularse a una carga. Las empresas son dadas de alta por el equipo de Camber. Cada usuario es responsable de que los datos que carga sean verdaderos y estén al día.
3. Cuánto cuesta
Para las empresas, registrarse y publicar cargas es gratis. El transportista paga una tarifa fija por cada carga que se le adjudica; postularse no tiene costo. El pago de la tarifa se hace a través de Mercado Pago. Camber no cobra, no retiene ni garantiza el pago del flete.
4. Responsabilidad sobre el viaje
La empresa es responsable de la carga que publica y de la información que da sobre ella. El transportista es responsable del vehículo, de su habilitación, de los seguros y de la ejecución del viaje. Camber no responde por demoras, daños, faltantes ni incumplimientos entre las partes.
5. Calificaciones y conducta
Al cerrar cada viaje, empresa y transportista se califican entre sí. Las calificaciones son visibles para otros usuarios de la plataforma. Camber puede moderar calificaciones y suspender cuentas que carguen datos falsos, incumplan de forma reiterada o usen la plataforma para un fin distinto del previsto.
6. Qué datos guardamos
Desde este sitio guardamos lo que nos dejás en los formularios: nombre, WhatsApp, localidad, tipo de vehículo y, en el caso de las empresas, el nombre de la empresa y el email. En la app guardamos además los datos de identidad y la documentación que cargás, tus retornos, postulaciones, viajes y calificaciones.
7. Para qué los usamos
Para contactarte por WhatsApp, darte de alta, mostrarte cargas que te sirven, verificar tu identidad y hacer funcionar el servicio. El teléfono de la empresa solo se muestra al transportista al que se le adjudicó la carga. No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar, como el servicio de pagos y el de mensajería.
8. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos personales, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Escribinos a info@camber.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y atiende los reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la que está publicada en esta página. Por cualquier consulta, escribinos a info@camber.com.ar.